感謝您使用狗與鹿寵物訂製畫線上服務 (以下簡稱「本服務」)。本使用條款（以下簡稱“條款”）是由 黑馬文創商店（以下簡稱“本公司”）所提供。只要您同意本條款，方可使用「服務」，故請詳閱本條款內容。本公司定義了使用條件，請所有註冊用戶（以下簡稱“用戶”）必須按照條款和條件使用此服務。

■ 服務的使用

1.用戶在轉換到服務的完成付款頁面時，就完成了我們的服務訂單。

2.本服務的使用僅限於線上訂購。

3.完成訂單和發貨（交付作品）程序後，我們將通過電子郵件與您聯繫，請註明您的電子郵件地址。

4.未成年人請取得監護人的同意，並一起閱讀此服務條款，方得使用此服務。

■ 商品的特徵

1.作品皆為3000x3000像素以上之高解析度數位手繪商品。質量可能與用戶智能手機，PC顯示器或打印機的輸出結果不同。

2.如果用戶的預期成品質量和實際成品質量不同，我們不承擔任何責任。

3.本公司只對商品訂購流程、作品草稿以及作品完稿負責，針對用戶自行上傳之圖檔內容所衍生出其他糾紛，本公司概不負責。

■ 商品退換貨

本公司所提供的線上買賣服務，每件產品都是屬於個人客製化訂製，並非大量生產之公版商品，故不提供網路購物七天鑑賞期之服務。用戶經由上傳圖檔、討論構圖、最後確認完畢並下單完成付款後，視為同意完成購買流程，不可任意取消訂單，若是本公司認為有不適當的行為而使本公司有所損害，本公司可視情況拒絕繼續交易，若有因為取消訂單所產生之相關費用（如手續費等）用戶須自行負擔。

■ 禁止事項

用戶在使用此服務時不得執行以下操作。

1.侵犯本公司版權，商標權、或本公司其他智慧財產之行為。

2.用戶不得有侵犯他人智慧財產（專利權，實用新型權利，設計權，商標權，版權等）、或其他權利情事(如他人肖像權、姓名權等)。

用戶若違反此禁止事項造成本公司遭第三人追訴，用戶應賠償、或補償本公司因此所受一切損害、或損失(包括但不限於訴訟抗辯費用支出)。

3.使用此服務商業獲得的信息。

4.可能干擾本服務運營的行為。

5.以不公平的目的使用本服務的行為。

6.對本服務或其他第三方的其他用戶帶來不利，損害或不適的行為。

7.本公司不允許對本服務進行廣告，廣告，招攬或商業行為。

8.冒充其他用戶的行為。

9.本公司認為不合適的其他行為。

■ 暫停服務

我們可以在不事先通知用戶的情況下暫停部分或全部此服務。

1.當系統流量過於滿載。

2.進行系統的定期維護，檢查和維修。

3.如果發生火災，電源故障或第三方無法提供每項服務。

4.由本公司認定由於操作或技術需要而關閉系統。

■ 服務終止

1.出於業務或技術原因，我們可能會終止本服務。在這種情況下，將在終止前30天通知用戶。

2.對於因暫停或中斷服務導致對用戶或第三方造成的任何損害，本公司概不負責。